小家电是否“三包” 购买前提前约定好-口碑家电网

小家电频道 >> 小家电是否“三包” 购买前提前约定好

小家电是否“三包” 购买前提前约定好

口碑家电网 2013/5/30 9:24:21

分享到：

　近日，淄博市工商局12315发布5月份申诉分析，5月份商品类申诉受理量排在前四位的依次为：家用电器、通讯产品、交通工具、服装鞋帽。

<a href='http://xjd.eapad.cn/ '>小家电</a>是否“三包” 购买前提前约定好

记者了解到，很多如净水器、太阳能、空气净化器等小家电往往未列入三包商品目录，因此，12315工作人员提醒，对于未列入实施三包商品目录的产品，购买前应了解产品整机和主要部件是否纳入到“三包”的范围，并做好与商家的提前约定。消费者在安装和维修家电时，也要准确了解相关人员是否具备相应的资质。

除此之外，汽车类申诉也在呈升温趋势，由于汽车未实行“三包规定”，加上机动车鉴定费用高，导致消费者维权难；其次，机动车维修时，一些经营者误导消费者更换配件、安装一些并不需要的配置，甚至以次充好、以旧充新。对此，12315提醒，消费者选择商家时应了解其是否具有汽车销售资格，是否具有相关品种的厂家销售许可；提车时应仔细验车，避免买到外观有瑕疵的车辆、存在损伤的车辆、经过改造翻新的车辆。