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那些昂贵的家用吸尘器是卖给谁的呢?

口碑家电网  2013/12/10 11:03:12
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    (口碑家电网-2013/12/10)虽然吸尘器并不像是电饭锅、刮胡刀这类生活必备的小家电,但随着国人生活品质的不断提高,这类之前一直被认为通常应该出现在宾馆、饭店等大型公共场所中的产品也逐渐走入了普通的家庭当中,而且花样越来也多,什么除螨虫、杀菌等等附加功能,甚至还出现智能机器人这种吸尘器的新品类,让人眼花缭乱。只要你愿意,随便在一个网络电商中以“吸尘器”为关键展开搜索,一瞬间就会有数十款产品出现在我们面前,它们不仅外观设计精美,而且价格也仅为百元左右,占据着目前市场的主要地位。
那些昂贵的吸尘器卖给谁?

  不过,这不起眼的吸尘器远没有你看到的那么简单。随着近几个月来三星、戴森等新品的发布,几千元,甚至万元左右的吸尘器产品相继出现在了市场。例如:戴森刚刚发布的一款DC37 Allergy吸尘器,官方报价高达6990元,而三星的一款智能机器人也竟然报价9000多元。面对着价格如此之高的吸尘器产品,我们在感到诧异的同时也不禁要问:这些吸尘器为什么这么贵?而它们又是卖给谁的呢?

  这些产品确实不错

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  其实吸尘器这类产品在市场中已经出现了几十年的时间,但是由于其功能单一、使用局限性大、噪音控制不佳以及用完还要特意清洁等等原因一直在国内处于不温不火的状态。就从我自身使用的体验来看,家中的一个知名国产品牌吸尘器最大的一个问题就是噪音大,如果想一边听着音乐一边用吸尘器打扫房间的话几乎是不可能的,从头到尾的“嗡嗡”作响几乎令人抓狂。另外,还有一点就是国产吸尘器细节上做得不好。例如,每清洁一块地面后,地面上总会沿着吸头的位置留下一缕尘土,必须要像使用墩布一样反复清洁才能完全清除,非常不爽。这里并不是说所有的国产吸尘器产品都是这样,但最起码说明许多国产吸尘器在细节上做得还并不算太尽如人意。

  俗话说:一分钱一分货。我们反观那些高端产品,它们确实也在产品设计和易用性、体验方面有着自己的独到之处。我们以戴森刚刚发布的这款售价为6990元的DC46为例。这里我们不强调这款戴森DC46的吸尘效果有多好,因为客观来说,所有吸尘器的原理都是一样的,效果也自然差不了哪去,而这些不同产品之间的差别主要是细节。首先,该款产品机身内拥有小型HEPA滤网,一边往里吸尘一边能够排出干净的空气,避免造成二次污染;第二,吸尘器几乎所有的位置都可以自行拆除,方便清洁;三、对吸头中的气道和机身马达的转向进行了调整,把噪音降到了最低。虽然这些功能看似并不起眼,但是在吸尘器的使用中确确实实为使用者带来了不一样的感受。

  又例如三星的那款最新的高端智能扫地机器人。如果说它仅有8cm的厚度不算什么亮点,但其顶部配备的可以扫描房间地图的扫描仪和机身前端的12个智能感应器则体现出了该款产品在技术上的优势。而更让人为之心动的是,该机还搭配有可遇墙角自动弹出的双边智能刷,能最大限度的减少吸尘死角。而这些细节上的体现是在其他同类产品中所不多见的。

  并不是一定只有土豪才买

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  根据中怡康数据显示,目前国内吸尘器产品销量排行前十名的产品,半数售价低于400元,最高的为1000元左右。从这个数据可以看出,国内吸尘器市场的竞争依然还是中低端比较激烈。尽管我们在上面说了那些价格昂贵的高端吸尘器产品确实有着自己的独到之处,但对于国内市场而已,不免有些“曲高和寡”。那么,我们会问,这些动辄近万元的吸尘器到底谁会买呢?带着这个问题,我们走访了多家大型商场的高端小家电柜台,通过销售人员我们了解到,虽然这类产品几乎在所有商场柜台中都一直是“看得多,买的少”,但总结起来仍然还是有这么几类人是愿意“花大价钱”购买的:

  1、不差钱的土豪

  其实,不差钱的“土豪”自不必说,有钱买什么都不稀奇。不过,客观来说,这些“土豪”们实际上对产品的认知度并不高,多数只是看着价格贵、够面子才买而已,并不是产品的真正使用者。但是无疑,这部分人群是以上高端家电的消费主力军。

  2、中档收入者更感兴趣

  虽然那些“土豪”是这些高端吸尘器的主力军,但是近些年来,随着人们对生活品质的提高,一些中档收入者同样也开始热衷于这些高端吸尘器产品。我们在走访过程中销售人员提到,在销售中经常会发现,消费者在选择购买这些高端品牌产品时,主要考虑的并不是单纯的收入问题,而是自己到底能够从产品中得到哪些好处。“许多时候能看到一些80后的新婚夫妇在买新房物品时,购买这些5000元以上的吸尘器。”销售人员说。

  3、切实用过的朋友

  此外,除了那些新用户以外,老用户的“口碑”对这些高端吸尘器的销售也起到了一定的作用。在走访过程中我们就多次听到有消费者主动向身边的朋友推荐:“我买的就是这个,确实不错。”可见,通过“口口相传”的方式了解、关注这些高端吸尘器的朋友也不再少数。

  4、礼品送人

  当然,在这类产品价格如此之高的情况下,它本身的属性也不再仅仅只是一个小家电而已。

  为何不能再卖便宜点

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  显而易见,这些价格高达几千元的吸尘器虽然在品质等方面确实也赢得了广大消费者的认可,但终究价格太高,购买人群有限。那么,为什么这些“口碑好、产品好”的东西就不能便宜点呢?

  定价高本身就是一个综合因素造成的,其中品牌溢价、人员成本、运营成本、研发成本等等都是不可回避的原因。此前,戴森设计工程师特雷弗 布尔克曼就在采访中表示,之所以戴森产品售价昂贵,主要是因为高研发的投入问题,号称戴森现在每周会投入1500万人民币来进行研发。

  因此客观来说,定价高的情况不仅仅只有戴森一家,例如三星、飞利浦、伊莱克斯等等品牌的高端吸尘器产品同样也面临这个问题。很显然,目前这些品牌产品还都并没有拿出太好的办法来解决定价的问题,这或许是所有这类产品在中国市场面临的最大问题。

  如需购买海淘更划算 但需谨慎

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  好的产品就应该得到市场认可,但是高昂的价格又让这些产品难以近身普通消费者。因此,许多朋友在购买这些高端吸尘器产品时选择了“海淘”为主要购买途径。我们从淘宝网上发现,目前戴森的DC37吸尘器普通海外代购的价格为3300元-4000元的价格不等,而通过在商城实际询问我们得知,该机在经过了各种折扣后,实际购买价格仍然高达6400元左右。这相差一倍的价格让许多喜欢该款产品的朋友颇为动心。

  不过我们这里需要提醒的是,“海淘”的价格虽然便宜,但是其中风险也是非常大的。首先,这些产品面临的最大的问题是售后。我们了解到,许多通过“海淘”购买的产品由于国内没有相应的匹配型号,一旦出了问题,无法保修。即便是可以保修,也要通过邮寄的方式寄回实际购买地区才能得到相关的服务,非常麻烦。另外,即便是选择自己到国外官网购买,由于多数需要填写当地地址才能完成交易,但并不是每个人都有国外的朋友能够人肉快递,因此只能选择一些转运公司邮寄到国内。但这个过程中要经历境外邮寄、海关清关,最后才能转送到国内快递手中,时间长短是小事,如果国内清关“被税”,还要补交一笔税金,更是得不偿失。

    

来源:新闻中心

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昂贵
吸尘器
发布:金舟   作者:佚名
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