无处维修索性扔掉

家住奥林清华的陈女士去年买了一台加湿器，今冬取出来再用的时候，发现加湿器不喷雾了。

这台加湿器是她花100多块钱从网上淘来的，不是大品牌，很难找到售后。询问亲戚、同事，都不知道哪里有修加湿器的，连拨打“114”都查不到小家电维修的电话。

后来，她还是从贴在路边的小广告上发现了“家电维修”的电话。打过去咨询，对方听说是修加湿器，直接拒绝了。表示他们只承接大家电的维修工作，小家电修起来很麻烦，也赚不到几个钱。

在家里闲置了一段时间后，陈女士还是把这台加湿器扔了，打算重新买一台。

维修不划算不如买新的

很多市民喜欢购买小家电，尤其喜欢那些富有创意的产品。例如煮蛋器、酸奶机、USB接口的各种办公小电器等。因为这些产品价格不高，不是大品牌，质量也良莠不齐，很多产品买回来用不了几次就坏了。这种小家电没有售后服务，更加没有零配件可替换，损坏后只能扔掉。

乡镇上和小区里，也有一些家电维修师傅沿街叫卖维修家电。“但他们只能修修小故障，如果需要更换零配件就不行了。而且维修价格很不靠谱，有的师傅开价很高，修起来不划算。”采访中，市民张女士告诉记者，家里很多价格不高的小家电坏了，她宁可直接买新的。

年底生意忙维修要排队

记者走访我区国美电器、五星电器，终于从导购人员那里找到了一处小家电维修店。这家位于大发电器市场内的“裕发电器”既经营一些商品，同时承接了九阳、苏泊尔等几家大品牌家电的售后维修工作。

据该店工作人员介绍，只要是他们承接的小家电品牌，各种零配件还是比较齐全的，维修价位也很合理。他们虽然也承接“杂牌”小家电的维修工作，但更多的是修理小故障，零配件就不一定齐全了。

 “年底天冷，各种小家电使用率较高，所以来我们这里修理小家电的客户也特别多，个别小家电的维修我们暂时不受理了，要等到年后再来修。”该店一位工作人员告诉记者。

购买小家电要注重售后

我区消协工作人员告诉记者，相较电视、冰箱等大家电，小家电维修确实比较难。一是目前小家电市场的大品牌不多，而小品牌的小家电售后服务网络建设跟不上，导致小家电维修在全国范围内都是难点。

该工作人员提醒市民，买小家电不仅要注重功能、价格，还要重视它的售后服务质量。那些知名品牌、信誉较好的产品，其售后维修服务还是相对有保障的。此外，小家电的质保一般只有一年，没有大家电的质保时间长。若市民购买的小家电价格和使用率都比较高，不妨考虑购买延长保修，也可以在一定程度上解决小家电维修成本高的问题。