“质量门”正在成为知名品牌的紧箍咒,这次被念“咒语”的是苏泊尔。近日,媒体报道称,大量苏泊尔不锈钢器皿被检定为不合格产品,引起了市民的极大关注。
导报记者昨日走访厦门的家电市场发现,虽然在更权威的检测报告出来前,一切还没有定论,但厦门大部分卖场和超市等零售终端已经作出了下架等行动,部分卖场还表示,涉及的问题产品可凭发票进行退换货。
据报道,哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“苏泊尔”不锈钢器皿属于不合格产品,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题,镍含量不达标,器皿容易生锈。从今年8月至今,哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件,涉及型号81种。报道中甚至指出,苏泊尔200元以下的产品全部存在问题。
苏泊尔身陷“质量门”
问题曝光后,苏泊尔出来辩解称,苏泊尔的产品历次均通过国家相关机构检验,出现目前这种状况,主要是苏泊尔与当地有关部门在材质标准上存在争议。目前,他们已经提出复议,正在等待结果。
卖场下架不合格产品
虽然最终的检测报告还未披露,但导报记者了解到,厦门的零售终端已经做出了将涉嫌产品下架停止销售的决定,部分卖场还表示,问题产品可以进行退换货。
“问题曝光后,我们第一时间联系了厂方代表和经销商,让他们将问题产品作下架处理。”昨天下午,导报记者联系了部分卖场和超市相关负责人,均得到了类似的回答。他们表示,目前在卖的都是没有涉及到的产品。
厦门国美电器相关负责人告诉导报记者,通过对上架产品和库存的排查,他们仅发现了6个型号的炊具与哈尔滨所查处的问题产品处于统一批次,目前已经全部作了下架并退货的处理。因为涉及的型号不多,相关产品的销售记录也比较少,所以涉及面比较小。
国美还表示,只要是顾客发现自己买到了同一批次的问题产品,均可凭购物发票进行相关的退换货处理。
导购忙推荐其他品牌
问题产品被下架后,导报记者发现,苏泊尔其他产品仍被摆放在显眼位置,包括电饭煲、豆浆机、热水壶等各门类产品。
“查出问题的主要是不锈钢产品,而这些电器的材质是合金的。”在一家大型商超电器专区,一位苏泊尔现场推销人员忙不迭地解释并撇清关系。
在热水壶区域,导报记者也发现了几款苏泊尔的产品,材质标注为不锈钢,标价从99元到199元不等。销售人员表示,他也听说了苏泊尔的问题,但他们还没接到过将相关产品下架的通知。“如果不放心,你就买这种品牌的。”见导报记者迟疑,他趁机推销起另外一个知名品牌。
相关链接
部分被查扣的苏泊尔不合格产品
1.好帮手系列
不锈钢水壶型号SS50G1;不锈钢双层蒸锅型号SZ26N2和SZ28N3;不锈钢三层蒸锅型号SZ26N3;不锈钢双层复底蒸锅 (老标准) 型号SZ28N4、三层蒸锅(老标准)型号SZ26N9;不锈钢双层复底蒸锅型号SZ30N1和SZ26N8;不锈钢 汤锅型号ST20N1、ST22N1、ST16N1
2.“优”系列
优立:不锈钢汤锅型号ST22K1、ST20K1;不锈钢奶锅型号ST16K1、ST24T3、ST22T3和ST28F1
优佳:不锈钢汤锅型号ST20T1;不锈钢三件套型号T1103Q(SJ26T1+ST20T1+ST16T1);不锈钢奶锅型号ST16T1和ST22T1
优丰:不锈钢奶锅型号ST16T2、ST22T2、ST20T2
3.P型系列
不锈钢双层复底蒸锅型号SZ30P2;复底三层蒸锅(老标准)型号SZ28P3;复底双层蒸锅(老标准)型号SZ28P2
4.真味鲜系列
防串味蒸锅·三层型号SZ26H1;防串味蒸锅·双层型号SZ26H2;防串味蒸锅型号SZ28H1和SZ28H2。
5.精彩系列
不锈钢炖锅型号ST22C2;不锈钢炖锅(老标准)型号ST24C2
导报记者 张顺和
来源:厦门商报